نسبة رسوم المنصة
تستحق سوق حمد رسوم منصة قدرها 1% من قيمة المنتج عندما تتم عملية البيع من خلال المنصة أو نتيجة مباشرة لاستخدام أدواتها أو محادثاتها الداخلية، ما لم توضح المنصة خلاف ذلك في سياسة محدثة.
متى تستحق رسوم المنصة
- تستحق رسوم المنصة عند اتفاق المعلن والطرف المهتم وإتمام البيع المرتبط بإعلان منشور أو تواصل تم عبر المنصة.
- عند قيام المعلن بتعيين الإعلان كمباع، ينشئ النظام سجل رسوم بنسبة 1% من قيمة البيع.
- إذا كان الإعلان بسعر غير محدد أو على السوم، يطلب النظام من المعلن إدخال قيمة البيع النهائية لحساب الرسوم.
- إذا لم تتم الصفقة فعليًا، أو حدث نزاع واضح حول إتمام البيع، يمكن للإدارة مراجعة الحالة وتحديث سجل الرسوم حسب المعطيات المتاحة.
مسؤولية المعلن
- يقر المعلن قبل تسجيل الدخول بأن البيع المكتمل عبر سوق حمد يخضع لرسوم منصة 1%.
- يجب على المعلن إدخال قيمة البيع النهائية بشكل صحيح إذا لم تكن محددة في الإعلان.
- يجب عدم استخدام المنصة لجلب طرف مهتم ثم نقل الصفقة خارج النظام بهدف تجنب رسوم المنصة أو التحايل على سياسات المنصة.
- يتحمل المعلن مسؤولية صحة بيانات البيع وحالة المنتج وأي اتفاق يبرمه مع الطرف الآخر.
دور المنصة وحدود المسؤولية
- تعرض المنصة سجلات الرسوم للمعلن في صفحة رسوم المنصة عند توفرها.
- يمكن للمشرفين مراجعة حالة الرسوم وتحديثها عند الدفع أو النزاع أو الإعفاء.
- لا تصبح سوق حمد طرفًا مالكًا للمنتج أو ضامنًا للدفع بين أطراف الاتفاق.
- تحويل الأموال بين أطراف الاتفاق ليس مسؤولية المنصة ولا يتم بواسطتها، وأي تحويل مباشر بين الطرفين يبقى على مسؤوليتهما وقد يحمل خطر احتيال.
حالات الرسوم
- مستحقة: عندما تكون قيمة البيع واضحة وتم حساب الرسوم.
- بانتظار قيمة البيع: عندما يتم وضع الإعلان كمباع دون سعر رقمي واضح.
- مدفوعة: عندما يتم تسجيل سداد الرسوم من الإدارة.
- متنازع عليها أو معفاة: عندما تقرر الإدارة ذلك بعد مراجعة الحالة.
طرق دفع رسوم المنصة
- يمكن للمعلن سداد رسوم المنصة عبر وسائل الدفع المعتمدة التي تظهر داخل صفحة رسوم المنصة عند توفرها.
- يجب الاعتماد فقط على بيانات الدفع الظاهرة داخل صفحة رسوم المنصة في حساب المعلن، وعدم التحويل إلى أي بيانات تُرسل خارج المنصة.
- بعد السداد، يحتفظ المعلن بصورة الإيصال حتى تتمكن الإدارة من مراجعة حالة الرسوم وتحديثها.
التحديثات المستقبلية
قد تتطور طريقة تحصيل رسوم المنصة أو وسائل الدفع أو إدارة الفواتير لاحقًا. سيتم توضيح أي تغييرات مهمة في هذه السياسة أو داخل واجهة المنصة، وقد تطلب المنصة إقرارًا محدثًا عند وجود تغيير جوهري.